Гарантия

Гарантийные обязательства компании "КипСнаб"

Что нужно знать покупателю? Приобретая оборудование у компании "КипСнаб", вы можете быть уверены в его качестве и надежности. Компания гарантирует отсутствие производственных дефектов и неисправностей, а также несет ответственность в соответствии с законодательством РФ.

Но какие именно гарантийные обязательства она предоставляет? Важный момент: гарантийный период начинается с момента покупки оборудования и зависит от производителя. Что входит в гарантийные обязательства "КипСнаб"?

Бесплатный ремонт или замена: Если в течение гарантийного срока вы обнаружите дефект, возникший по вине продавца, компания "КипСнаб" обязуется бесплатно устранить его. Это может быть как ремонт, так и замена оборудования на аналогичное.

• Новые или восстановленные устройства: Замена может быть произведена как новым, так и восстановленным устройством, но "КипСнаб" гарантирует, что его характеристики будут не хуже, чем у заменяемого оборудования.

• Увеличение гарантийного срока: В случае ремонта, гарантийный срок увеличивается на время ремонта оборудования. Если срок гарантии заканчивается раньше, чем через месяц после ремонта, устанавливается дополнительная гарантия на 30 дней.

Что не входит в гарантийные обязательства "КипСнаб"?

• Совместимость с другим оборудованием: Компания "КипСнаб" не несет ответственности за совместимость своего программного обеспечения с другими аппаратными или программными средствами, если иное не оговорено в документации.

• Убытки, возникшие вследствие некорректных действий: Компания не несет ответственности за любые убытки, включая потерю данных, прибыли и другие косвенные убытки, возникшие вследствие некорректных действий при инсталляции, сопровождении или эксплуатации оборудования.

Как получить гарантийное обслуживание?

• Обратитесь в "КипСнаб": Позвоните в компанию или напишите на электронную почту, описав возникшую проблему.

• Предоставьте документацию: При обращении вам необходимо иметь при себе документы, подтверждающие факт покупки оборудования.

• Соблюдайте правила эксплуатации: Важно помнить, что гарантия не распространяется на поломки, вызванные неправильным использованием или несоблюдением рекомендаций по эксплуатации.

Важно понимать: Гарантийные обязательства "КипСнаб" предоставляют вам уверенность в качестве приобретенного оборудования. Однако, перед покупкой важно ознакомиться с условиями гарантийного обслуживания, чтобы знать свои права и обязанности.